售后服務
售后服務:“誠信、*效、專注、創(chuàng)新”的重要理念。
我們會珍惜每一個為客戶服務的機會,并以*對專注的水準為每個潛在用戶設計合理、經(jīng)濟、的供氣解決方案,提供及時周到的個性化服務。
售后服務的目的:
1、*效快速地解決用戶在使用蒸汽發(fā)生器設備時出現(xiàn)的各種技術問題;
2、用戶的設備連續(xù)、穩(wěn)定*效地運行;
3、*大限度地保護用戶投資;
4、為用戶提供設備系統(tǒng)擴充和升級服務等。
服務內容
1、配件服務
我們提供原廠配件及更換服務,豐富的庫存確*關鍵配件貨源充足,避免由配件問題造成客戶不重要的設備停機等問題;
2、定期回訪
為客戶提供定期的電話回訪或上門回訪;技術服務人員每年對客戶進行一次走訪,及時發(fā)現(xiàn)并解決設備問題,全套專注的技術人員培訓及疑難解答,并建立了完善的客戶信息和產(chǎn)品使用情況。
3、現(xiàn)場保養(yǎng)維護
完善的維修服務網(wǎng)絡,持續(xù)監(jiān)控和定期維護是的預防性維護保養(yǎng)活動。為確*氣體設備的正常運行,維護保養(yǎng)*須按規(guī)定的時間間隔定期進行。我們訓練有素的專注服務人員確*了工業(yè)控制系統(tǒng)的*效順利的運行。服務人員接到通知,24小時內及時響應,盡可能以*快速度達到現(xiàn)場。
4、托管式服務
客戶購買產(chǎn)品時,可選擇多年有償服務套餐,延長質保期服務期限,輕松享有*程式托管服務。
5、投訴建議
及時處理客戶來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質量的意見,并根據(jù)情況及時改進。
公司成立
2002 年占地面積
數(shù)萬 ㎡行業(yè)經(jīng)驗
21 年資質榮譽